Lettre ouverte à la direction générale de Pôle Emploi

Problème de Trop perçu d’aide aux permittents de Nov-Déc 2020
samedi 27 mars 2021

Paris le 26 mars 2021
AC ! Agir ensemble contre le chômage
et la précarité
21 ter rue Voltaire
75011 PARIS . Pôle-Emploi Direction générale
Monsieur Jean Bassères

Objet : Problème de Trop perçu d’aide aux permittents de Nov-Déc 2020

Monsieur Bassères,

A propos de l’aide attribuée par erreur à 15.000 demandeurs d’emploi sur 400.000 permittents ; suite à un changement de situation non pris en compte. Il s’avère que cela résulte d’erreurs liées au traitement informatique automatisé. Ces D.E.qui étaient dans une situation de grande précarité depuis de longs mois après leur perte d’emploi, ont reçu un versement allant de 380 à 900 euros. Pôle-emploi leur a proposé un remboursement échelonné ou une possibilité de remise gracieuse. En effet il est impossible d’avoir recours à l’IPR car il s’agit d’une aide d’Etat et pas de l’Assurance chômage. Marie Lacoste du MNCP (au CNL) qui a pris contact avec M. Bazin a été informée que la décision de remise gracieuse s’effectuera soit par le.la Directeur.ice d’agence (somme inférieure à 650 euros) ou par le.la Directeur.ice territorial.le (somme supérieure à 650 euros). Chaque agence doit reprendre contact avec les personnes concernées. La D.G. a demandé une appréciation avec indulgence de chaque situation parait-il ? .Est-il prévu que chaque D.E. soit reçu individuellement ou en groupe ? Notre association est persuadée que de nombreuses personnes concernées ayant dû d’endetter à cause de la crise sanitaire ne pourront rembourser cette somme. AC ! réclame l’annulation pure et simple de ces trop perçus !

Pour les deux versements à venir fin mars (Janvier-Février 2021) il est envisagé qu’un traitement manuel sera effectué pour les situations complexes afin d’éviter à nouveau un problème. Pourriez-vous nous préciser quelle région compte le plus de personnes concernées et combien svp ?

Dans l’attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations.
Pour AC ! Secrétariat

PS : Notre association a été informée de la lutte des agents du Pôle-emploi de Toulouse qui sont opposés.ées à la fermeture de leur agence située en centre ville. Ce projet de méga-agence va aboutir à ce que 5000 DE et les agents soient contraints de se déplacer en banlieue. .Ce projet est-il socialement et écologiquement utile ?


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